尊敬的自来水用户：针对当前新型冠状病毒感染的肺炎疫情的严峻形势,为进一步配合做好疫情防控工作,柯桥水务集团将供水营业服务工作进行适当调整。具体告知如下:1.暂停（延迟）上门水表抄读作业服务,在此期间对欠费用户暂采取欠费不停水措施,停抄（延抄）期间水费违约金免予收取,全力保障民生供水,具体恢复时间另行通知。2.各供水营业厅在2月10日前暂停对外营业服务（驻各镇街便民服务中心的供水窗口营业时间同步各镇

广东省住房和城乡建设厅关于印发新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作指引的通知 发布日期：2020-01-28

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