网站首页

网站首页

集团概况

集团概况 董事长致辞集团简介组织机构VI形象

水务新闻

水务新闻 集团动态柯桥水报行业新闻专题栏目

企业建设

企业建设 清廉国企职工之家青年园地巾帼风采优秀员工

便民服务

便民服务 自来水费查询污水费查询水费发票打印办事指南网上缴费服务承诺水价标准给水材料售价营业网点用水常识投诉建议在线调查

资料中心

资料中心 法律法规政策规章行业标准

招标信息

招标信息 工程招标物资招标服务招标

招聘信息

招聘信息 招聘信息

联系我们

联系我们 联系方式
水表用久了表面为什么会发黄?
用水常识 2019-12-23

水表用久了表面为什么会发黄?  答:由于目前使用的基本上是湿式水表,表盘带水,在停水或压力变化较大等情况下,管道中的黄水会进入表盘中,造成表面发黄,特别是水不常用,表内水长期沉积的水表更加容易造成表面发黄。

了解更多
用户验表程序是怎样的?
用水常识 2019-12-23

用户验表程序是怎样的?  答:根据《绍兴市城市供水管理办法》第二十二条规定,用户对结算水表计量准确性有异议的,可依法申请检定。经检定,误差超过规定标准的,当月按验表结果核收水费,并免交其他费用;误差在规定标准以内的,用户除缴纳正常水费外,还应承担验表及水表复装所必需的费用。

了解更多
总表制用户总、分水表读数为何会出现差额?
用水常识 2019-12-23

总表制用户总、分水表读数为何会出现差额?    答:根据实际情况,产生总、分表水表读数差额主要有以下几个原因:一是总表与分表之间的自来水管道及供水设施发生漏水;二是不同型号、不同口径水表在不同流速下,计量精度不同;三是分表使用时间过长未按规定定期检定或水表本身质量较差。

了解更多
水表无故倒转是什么原因?
用水常识 2019-12-23

水表无故倒转是什么原因?  答:一是安装水表的地势较高,阀门关止停用水后,水流倒流使水表倒转造成;二是消防水表的安装一般都靠近总支管路,一旦出现瞬时大流量且表前后存在空气的状态下,易造成表倒转现象,此问题可以通过安装表前止回阀来解决。

了解更多
水表空转的原因有哪些?如何解决?
用水常识 2019-12-23

水表空转的原因有哪些?如何解决?    答:首先,必须排除是否为用户内部漏水、私接、太阳能使用等引起的误认为空转的因素,后分析主要原因是水表安装环境、管子内空气压力波动等各种因素合成造成水表空转。 一般用以下方法解决水表空转问题:     (1)表前安装止回阀或水表进口与水表间管子不要太短; &n

了解更多
污水费带征范围和对象是哪些?
用水常识 2019-12-23

污水费带征范围和对象是哪些?    答:凡我区使用小舜江自来水的单位和个人用户都须缴纳污水处理费,已接入外排管网并按规定向排水公司缴纳污水费的,不再在小舜江自来水中带征污水处理费。污水处理费计入自来水到户价格,并随自来水费一起收缴。

了解更多
收取污水处理费的依据是什么?
用水常识 2019-12-23

收取污水处理费的依据是什么?  答:根据绍兴县物价局《关于做好小舜江自来水带征污水处理费工作的通知》(绍县价[2006]99号)、《中华人民共和国水污染防治法》和省物价局《关于进一步加快落实城镇污水处理收费制度的补充通知》(浙价商[2005]149号)文件精神,从2006年10月1日起,在小舜江自来水中全面带征污水处理费。

了解更多
“96390”水务热线有哪些功能?
用水常识 2019-12-23

“96390”水务热线有哪些功能?        答:“96390”水务热线是一个面向用户服务的综合性平台,该系统共有水费查询、水价查询、停水信息、留言传真、人工服务五大服务功能,24小时接听用户来电,接受用户的各类咨询、投诉、建议与服务要求,全程录音,随时整理、反馈信息,是公司推进行风建设的重要载体。

了解更多
用户抄表周期是怎样的?
用水常识 2019-12-23

用户抄表周期是怎样的?  答:企业单位抄表实行月抄月收,居民用户一户一表实行月抄季收。

了解更多
违约金收取的依据是什么?
用水常识 2019-12-23

违约金收取的依据是什么? 答:违约金收取的依据是根据《浙江省城市供水管理办法》、《绍兴市城市供水管理办法》、《供用水合同》相关规定。公司自2009年1月1日起收取逾期缴纳的水费5‰的违约金。

了解更多