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寒潮来袭 供水服务“不降温”

寒潮即将来袭,绍兴滨海供水公司“阿丁”青年服务队暖心服务“不降温”,近日,走进滨海镜海社区,为用户送上防冻保暖Tips,保障冬季居民正常用水。活动中,“阿丁”青年服务队员向居民现场演示如何为管道水表“穿衣戴帽”,通过向行人、进商铺发放冬季防冻措施指南,提醒用户提前做好自家水表与入户供水管道的保暖工作;对小区楼道内容易出现冰冻情况的水表、水表表箱、供水管道等设施开展防冻巡查,对保温措施缺失及裸露在外的供水管道、水表重新加装保温套,以确保居民冬季用水安全。同时,面对用户的用水咨询和求助也一一解决,取得了较好的效果。社区居民周阿姨反映最近家里水龙头出水变小,往年天一冷常出现不出水的的情况,希望工作人员帮忙看看。“阿丁”立马出动,上门排查发现是水龙头内滤网堵塞,清洗滤网后,果然水流变大了,还向用户传授了“滴水成线”“放空防冻”的小妙招,确保其冬天水龙头能顺利出水。“每到冬天,总能看见他们来我们社区宣传管道水表防冻,今天还亲自上门帮我们解决用水问题,真是太温暖了,非常感谢他们。”周阿姨感激地说道。 “接下来,滨海供水公司将持续开展流动站点进村入企防冻保暖宣传,加强城乡供水设施设备的防冻巡查,做好裸露管道水表等查漏补缺。同时,常备一支应急抢修队伍,重点关怀孤寡、低保用户,保障他们的冬季生活用水。” “阿丁”青年服务队队长丁峰说道。据了解,自入冬以来,滨海供水公司已完成辖区内72000余处裸露桥管、阀门、户表箱等供水设施设备防冻现状排查,并修复水表箱、表井等设施设备137处,加装保温套58只,向居民推送防冻保暖温馨短信2万余条,受到广大居民的一致好评。