2018年度下半年行风走访活动顺利结束

2018-11-15 13:23:59 恒通水务建设

   根据集团《关于组织开展2018年度下半年用户走访活动的通知》(绍柯水务[2018]118号)安排,恒通公司于10月下旬开始对46个供排水民生工程建设村(居)的走访,并于11月中旬完成全部走访任务。

   走访工作主要是向走访对象宣传水务集团有关服务标准、服务理念、工作措施,听取走访对象对我们工程建设等服务工作的意见或建议,摸清情况、找准问题、定好措施,特别要针对走访对象反映强烈的突出问题,力所能及地办实事。
   本次走访,公司累计走访村居46个,收到群众意见建议9条,其中涉及工程建设方面的意见建议5条,涉及供排水方面的意见建议4条,处理5条,转接4条,做到来件处理率、及时率100%。