供水宣传进社区 服务民生零距离
in 行业新闻 by zxxx
供水宣传进社区 服务民生零距离 发布日期:2022-08-29 来源:江苏水协
8月26日上午,江南水务组织开展供水服务进社区活动,在文定社区设立供水服务宣传点,向公众普及安全用水知识、宣传供用水常识、讲解供水政策。
在活动现场,工作人员认真细致地解答了用户日常生活中关心的水质安全、缴费方式、阶梯水价等问题,并通过介绍962001微信公众号,推广线上业务办理,为用户提供便捷的用水指南,同时积极地向用户宣传如何节约用水、科学用水。在与用户面对面交流中,工作人员更深入了解了用户心声,特别是社区内中老年人的诉求,为后续跟进帮助用户解决问题,全面提升服务水平,奠定了扎实基础。
“听民声、知民意、解民忧”,此次活动更加紧密了供用水服务联系,打通了从龙头到心头的“最后一米”,聚焦民生实事促进供水服务高质量发展,受到用户一致好评。