疾风知劲草，烈火炼真金。疫情防控阻击战打响以来，面对疫情防控的严峻形势，集团上下迎难而上、冲锋在前，用严守与温情诠释着责任和担当，展现了柯桥水务人的良好形象，涌现出了一批典型人物和事迹。
严防：退伍军人的逆行和坚守
蒋玉明，退伍军人，排水公司城北分公司一名普通的泵站值班员，虽早已“解甲归田”，但面对疫魔，他义无反顾再次披上抗疫战袍，主动报名到“疫”线抗击疫情。自2月3日起，连续10天，每天12点-18点，马鞍新三江大桥迎海路卡口，都会出现他逆行的身影，如在部队站岗执勤一刻不懈、尽忠职守。疫情期间，蒋玉明用实际行动践行一个老兵的为民情怀，筑牢防止疫情输入的第一道防线——马鞍新三江大桥迎海路卡口，上虞到袍江的唯一通道。
“你好，请出示下身份证。”“从哪里来？到哪里去？”“请打开后备箱。”看似简单的几句话几个动作，蒋玉明一天要重复几千次。遇到不理解的群众，还需要耐心劝导，积极解释疫情防护工作的重要性和紧迫性。问他累不累？怕不怕？他说，我是退伍军人，在国家和人民有需要的时候就应该勇敢站出来守护国家和人民，况且，执勤的时候我每天能收到几百个“你辛苦了”“谢谢你”之类的暖心问候，那一刻，忘记了疲惫和寒冷，也更坚定了战胜疫情的信心。
守护：“阿丁”青年服务队用行动刷新“水务速度”
“我们不是医生，不能像医生那样去一线参加战‘疫’，但是我们坚守在自己的岗位，保障安全供水，也算是站在抗击病毒的最前沿。”
自战“疫”打响以来，滨海供水公司管道安装维修组组长丁峰带领着柯桥水务青年们无惧疫情、逆行而上，做着各种微不足道的“小事”，为防疫尽最大的努力，提供最基本的保障。
疫情期间，位于滨海工业区的一项区政府重点保障工程需要在5天内通水。接到任务后，正在家休息的丁峰火速赶回，带领“阿丁”战士们展开了一场与时间赛跑的“战役”。该工程需要在野外敷设一条长900米的供水管道，而且那几天阴雨无常，地上都是泥坑，给施工增加了难度。“像这样的接水放在平时，大概需要10天左右才能通水。”但疫情就是命令，丁峰队长迅速调集资源、配备精兵强将、组织施工设计，全力以赴，连续作战，提前1天完工。
2月10日15:34，刚处理完寺桥金先生家水压小的丁峰队长又接到镜海嘉苑有用户管道漏水的热线。在这场战“疫”里，丁峰带领这支“召之即来、来之能战、战之必胜”的供水抢修“铁军”，转战各个抢修战场，处处都有他们的身影。
温情：爱心口罩与便当情暖基层“疫”线
在柯桥供水公司总部门口，柯南分公司员工虞笔峰带来了3000只口罩，他还同时向漓渚镇政府、区治安大队、环卫站和村居等单位捐赠了5000只口罩。他以实际行动支援基层第一线，为疫情防控贡献一份力量。此前，虞笔峰还将被评为柯桥区见义勇为先进分子的3000元奖金全部捐了出来，他表示，要把钱用在最需要的地方。
在绍兴水处理公司的食堂，一份份热乎可口的饭菜正在依次打包送往每个班组。返岗后，因疫情影响不再提供堂食的绍兴水处理公司食堂显得异常冷清，但饭菜配送箱里还是热气腾腾。绍兴水处理公司员工多且集中，食堂班班长冯金恋便费尽心思，多措并举，保证每天准时把饭菜、水果和酸奶配送到每个班组门口，在保证食材安全的同时，还注重营养均衡搭配，每日配送之余收集各种反馈意见，及时跟进食材，她用温情感染着绍兴水处理公司每一位成员。
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