志愿活动进社区 便民服务送到家

近日，柯桥水务集团团委围绕集团党委和团区委中心工作，不断提升“三服务”水平，组织水务青年志愿者开展“供排水服务进社区”志愿活动。

活动当天早上，青年团员志愿服务队就分别来到西扆村大禹广场和兴越小区内摆好服务摊位，提供用水咨询、水质检测、生活污水运维宣讲、上门维修、管线冲洗等服务，活动一开始，就吸引了不少居民来到现场。志愿者们热情耐心地为大家一一解答有关用水等方面的咨询。与此同时，为了更好地让居民们了解供排水知识，管道养护志愿者现场打开污水窖井盖，用吸污车对油污进行清掏，并通过高压水枪对管道进行冲洗疏通，这一现场操作引起了大家极大的兴趣。

据统计，活动当天共派发宣传资料200多份，宣传用品200多份，为市民解答用水等方面的咨询50多人次，受理上门维修服务10余宗。此次志愿服务受到了居民们的热烈欢迎和大力支持。下一步，集团团委将继续开展服务进社区活动，与社区居民面对面进行沟通交流，宣讲用水知识，现场解决居民用水问题，征求居民对水务服务意见，进一步改进工作方式，提升服务质量。